Si vous rencontrez ce message d'erreur, cela veut dire que la facture de vente n'a pas été créée. Dans Tiolive les factures sont générées à partir de la livraison de vente correspondante. Le status de cette livraison doit être soit Expédié, soit Livré.

Afin de résoudre ce problème, il vous suffit de vous assurer que la livraison de vente est Expédié ou Livré :

1. Allez sur la livraison de vente
2. depuis le menu d'action, selectionnez Expédier ...

3. Confirmez en cliquant sur "Expédier" au bas de la boite de dialogue

4. Attendez quelques secondes que la facture soit générée (cela devrait prendre moins d'une minute)
5. Utilisez le menu "Allez à..." pour accéder à l' "Écriture de vente liée"

6. Un message d'état vous fera savoir que vous êtes maintenant sur l'écriture de vente liée à la livraison de vente :

En savoir plus sur  Comment gérer les factures.