TOUT CE QUE NOUS AVONS VOULU SAVOIR SUR LES ERP

Rapport de Mourlon et Neyer sur les ERP en 2002. Une soixantaine d’entretiens menés sur 8 mois avec des utilisateurs et des acteurs du monde des ERP ont permis d’apporter des réponses à plusieurs questions. Que sont les ERP ? Il n’est pas si facile de le définir. Quelles sont les difficultés de leur mise en place ? Les projets sont longs, coûteux, complexes et risqués. Les ERP sont-ils une solution universelle ? Les entreprises ne sont pas toutes de cet avis. Les ERP sont-ils bons pour les entreprises ? Cette question doit être reformulée. Au delà des discours, que peut-on attendre aujourd’hui des ERP ? Les ERP ne sont pas vendus et achetés pour ce qu’ils sont aujourd’hui, mais pour ce qu’ils feront demain. Quel est le futur des ERP ? On peut envisager l’engouement pour les progiciels intégrés comme une mode managériale. Sous cet angle d’analyse, les espoirs et les projets des différents acteurs du monde des ERP permettent d’envisager à quoi ressembleront les descendants de ces derniers, une fois la mode actuelle remplacée par d’autres.